Visual Software sa quanto sia complesso gestire in maniera efficace i processi aziendali e al contempo far crescere il proprio business, quando si lavora utilizzando sistemi software differenti e slegati tra loro.

Così nasce Infinity. Un’unica soluzione integrata, evoluta e flessibile, per rispondere a tutte le esigenze aziendali del settore automotive. L’intento è garantire la massima efficienza delle performance, fornendo anche gli strumenti per essere sempre al passo con i modelli di business più moderni.
DMS, CRM, BI, gestione documentale, applicazioni web. Tutto in un unico ambiente software.

  • Training

    I nostri consulenti sono in grado non solo di fornire la formazione indispensabile al corretto utilizzo di Infinity, ma anche di analizzare accuratamente i processi aziendali, proponendo eventuali migliorie e soluzioni innovative ed efficaci per sfruttare al meglio il DMS, ottimizzando i tempi e migliorando il rendimento dell’azienda.

  • Tutor Delivery

    La fase iniziale è sempre la più critica: per questo i nuovi utenti avranno accesso, per trenta giorni, a un canale di assistenza privilegiato. Otterranno una risposta pronta e immediata a ogni problema, dubbio o esigenza, tramite un contatto diretto col nostro personale specializzato. Senza attese né sprechi di tempo.

  • Service Desk

    Il Service desk di Visual Software è attivo dal lunedì al venerdì, durante tutto l’orario lavorativo. I nostri specialisti, suddivisi in team dedicati, sono al servizio del cliente per fornire chiarimenti sulle procedure di utilizzo del software, consulenza sui processi standard e assistenza mirata alla risoluzione di tutti i problemi legati al prodotto.

  • Audit

    Il servizio di consulenza Audit è mirato ad analizzare l’utilizzo di Infinity all’interno dei processi aziendali della concessionaria. Al termine di questa attività di controllo si valuta l’opportunità di sviluppare un progetto di intervento, volto a migliorare e ottimizzare i livelli di impiego del sistema da parte del cliente, sempre in conformità con le sue richieste e necessità.